August 18 2014

Dafna Obadia

Pós-graduação em gestão de marketing de serviços


Pós-graduação em gestão de marketing de serviços

Fonte: www.being.com.br

As possibilidades para as pessoas que desejam se aperfeiçoar ou até mesmo ingressar em um  novo ramo profissional contam com uma variedade muito grande, entre elas está a pós-graduação em gestão de marketing de serviços.

O chamado marketing de serviços é uma grande tendência na atualidade por estar relacionado com as ações,  planejamentos e estratégias para colocar determinada marca ou serviço de forma atraente para seu mercado consumidor de maneira específica.

De maneira mais detalhada os produtos deixaram de ser considerados de forma reduzida passando a serem tidos como partes integrantes de um serviço determinado e neste caso a gestão do marketing de serviços tem como função atribuir valor aos serviços vinculados a determinado produto para a sua venda e sucesso maior.

Como a busca de novidades para atrair os clientes em todos os meios inclusive o virtual é constante e ainda pelo fato de que o setor de serviços cresce de maneira importante no Brasil ter conhecimentos para gerenciar questões sobre l marketing de serviços é essencial possuindo por isso ujm amplo mercado de trabalho.

Vantagens da pós-graduação em gestão de marketing em serviços

Ao considerar o seu público, esta especialização é indicada para pessoas graduadas em qualquer área que possui interesse na gestão e marketing de serviços para atuar em empresas como também para negócios próprios neste sentido.

Em geral, o seu processo seletivo nas diferentes universidades em que é ofertado ocorre por meio de provas de conhecimentos ou ainda com  a análise de currículos podendo ser feita em modalidades variadas como presencial, semi-presencial ou ainda totalmente à distância.

Conta com o oferecimento de informações a exemplo dos conceitos teóricos básicos co  relação à gestão e ao marketing de serviços como também sobre estratégias indicadas para os serviços e seus correspondentes atinentes ao marketing dos mesmos.

Por que fazer pós-graduação em gestão de marketing em serviços

Proporciona ainda saberes variados como uso de tecnologia da informação,  ações de inovação,  diferencial competitivo e design variado além de dados para conseguir conhecer e abordar de maneira mais assertiva os clientes desejados.

Indica ainda práticas sobre a liderança para o uso neste ramo,  a forma correta para fazer gestão de equipes com características multidisciplinares e ainda a gestão financeira e de projetos buscando obter melhores resultados nas ações de marketing em serviços adotadas.

Tem também aprendizados valiosos a serem obtidos em assuntos como a gestão da qualidade para a geração de valor agregado no cliente a determinado serviço ou produto e ainda a inclusão de novos consumidores em um negócio por meio da atração feita no marketing de serviços.

Apresenta ainda a forma adequada para o uso de técnicas específicas no marketing de serviços em mercados variados como da cultura, entretenimento, esportes, produtos de consumo e outros em alta.

Desta maneira, a qualificação desejada por profissionais das mais variadas formações pode ser obtida por meio de uma pós graduação em gestão em marketing de serviços que vai garantir os melhores conhecimentos para atribuir valor a produtos ou serviço.

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About Dafna Obadia

Dafna Obadia é redatora (copywriter) brasileira, com vasta experiência em mídia digital. É blogueira, ama escrever e, atualmente, se dedica ao estudo do Marketing Digital. É formada em Direito e Letras.


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